نکات و شرایط گارانتی :
- در حفظ نسخه صورت حساب مربوط به خود دقت فرمایید، زیرا امکان صدور المثنی به هیچ عنوان مقدور نمی باشد .
- خریدار تعهد می نماید براساس توافق صورت گرفته ثمن و بهای این صورتحساب را در زمان سررسید مورد توافق مندرج در آن ، تسویه نماید و تا زمان تسویه کامل وجه ثمن معامله، کلیه محصولات و کالاهای تحویلی ، بصورت امانت نزد خریدار می باشد.
- در صورت عدم تسویه کامل در زمان تعهد شده ، بیع موضوع صورتحساب می تواند از سوی فروشنده فسخ شده تلقی گردد و اجازه اخذ خسارات به میزان وارد شده از محل مطالبات خریدار و یا ضبط بخشی از وجه و ثمن احتمالی دریافت شده جهت جبران خسارت و وجه التزام عدم ایفای تعهد پرداخت ثمن، بدون هیچ گونه نیاز به مراجعه به مراجع قانونی و قضایی به فروشنده تفویض می گردد . دریافت و اخذ و یا وصول این مبالغ مانع از استرداد کامل تجهیزات و کالاهای تحویلی و یا فسخ نخواهد بود .
گارانتی :
- کلیه محصولات و کالاهای آساپردازش به غیر از اقلام مصرفی نظیر باتری و فن و..… ، شامل 18ماه گارانتی از زمان خرید است.
- اقلام فاقد گارانتی دارای مهلت تست ٤٨ساعته می باشند.
- امکان خریداری بسته های افزایشی مدت زمان گارانتی و یا شرایط ویژه مهیاست.
- در صورتیکه خرابی دستگاه ها ناشی از عواملی مانند نوسانات و اختلالات برق ، عدم استفاده از UPS ، نفوذ مایعات، آتش سوزی و سوختگی ، سقوط ، وارد آمدن ضربه و شکستگی ، استفاده نادرست ازدستگاه ، تخریب عمدی ، سرویس و تعمیرات توسط اشخاص غیر مجاز و استفاده از لوازم مصرفی نامرغوب و غیر استاندارد و هرگونه ایراد فیزیکی و مخدوش شدن لیبل دستگاه باشد ، ضمانت گارانتی محصولات واگذار شده از درجه اعتبار ساقط است . لازم به توضیح است نظریه کارشناسان فنی مجموعه آساپردازش ملاک تصمیم و تشخیص می باشد.
- ایراداتی که ناشی از نقص فرآیند تولید و نقص در عملکرد دستگاه باشد ، مشمول شرایط گارانتی می باشد.
- هزینه های حمل دستگاهها به تعمیرگاه های مجاز شرکت در زمان گارانتی یا بعد از آن بعهده خریدار می باشد.
- ارائه کارت ضمانتنامه یا شناسنامه فنی تحویل کالاها ، جهت رفع عیب دستگاه الزامی است ، در غیر این صورت هزینه تعمیرات و لوازم یدکی نقدا ً دریافت میگردد.
- ضمانتنامه فقط با برچسب هولوگرام و یا نشانهای شرکت دارای ارزش قانونی می باشد، درصورت مخدوش شدن ضمانت نامه فاقد اعتبار است .
- چنانچه شماره سریال ضمانتنامه یا دستگاه مخدوش و یا با یکدیگر مطابقت نداشته باشد، ضمانتنامه از درجه اعتبار ساقط است.
- خدمات تعمیر و رفع اشکال دوران ضمانت حتی المقدور در داخل کشور توسط کارشناسان آساپردازش یا مراکز ذیصلاح انجام میگردد. چنانچه انجام این خدمات در داخل کشور میسر نباشد، به صلاحدید آساپردازش ، دستگاه به نزدیکترین مرکز ارائه خدمات ضمانت در خارج از کشور منتقل و یا در صورت لزوم به کشور مبدا” انتقال می یابد، که در این موارد انجام خدمات ضمانت بین دو هفته تا دو ماه به طول خواهد انجامید. هزینه های ارسال و بازگشت و پیگیری مراحل انجام کار با آساپردازش است، ولی هزینه تغییراتی که به تشخیص شرکت سازنده از شمول ضمانت خارج می باشد از خریدارنقدا ً دریافت می گردد.
گزارش فرآیند کالا
